Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun 16 Ocak 2025’de gerçekleştirdiği bu yılın birinci toplantısında, 188 belgeye reklam durdurma ve 29,1 milyon TL idari para cezası verildiğini duyurdu.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya nazaran, Reklam Kurulunca, 16 Ocak’ta yapılan bu yılın birinci toplantısında, tüketicileri aldatan, yanıltan, deneyim ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelenerek, birtakım cezaların uygulanmasına karar verildi. Bakanlık tarafından yapılan açıklama şöyle:
“Aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulamalar nedeniyle 2024 yılında 277 milyon liranın üzerinde para cezası uygulayan Reklam Heyeti’nin 16 Ocak 2025 tarihinde gerçekleştirilen 353 sayılı 2025 yılının birinci toplantısında, tüketicileri aldatan, yanıltan, deneyim ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelendi.
Reklam Heyeti’nin bu ayki toplantısında görüşülen 209 adet belgeden 189’unun mevzuata alışılmamış olduğu tespit edildi. Kelam konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında 1 evrak hakkında tedbiren durdurma kararı ve 188 belge hakkında reklam durdurma cezaları ile birlikte, toplam 29 milyon 136 bin 384 lira idari para cezası, karşıt bulunan belgelerden 10’una tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi ismine erişim manisi idari önleminin uygulanmasına karar verildi.
Reklam Kurulu toplantıd,a tüketicilerin etrafa ait hassasiyetlerinin istismar edilmesinin engellenmesi gayesiyle bankacılık bölümünde etrafa ait beyanlarının kullanımına yönelik incelemeler gerçekleştirildi. Yapılan incelemede, güç kimlik evrakı bulunan konutlara özel “yeşil konut kredisi” ve elektrikli ve hibrit araçlara özel “yeşil taşıt kredisi” üzere kredi reklamlarında ana vaadin açık ve anlaşılır formda belirtilmesi gerektiği, fakat reklamlarda faiz oranı yahut fiyat muafiyeti üzere avantajlardan bahsedildiği, bu avantajlara dair kâfi bilgilendirmenin yapılmadığı tespit edildi. Ayrıyeten, etrafa ve tabiata hassaslığa ait “cazip” ve “uygun faiz oranı” yahut fiyat muafiyetinden bahsedilmesine karşın uygulamada standart kredilerden bir farklılığın olmadığı, son olarak gerçekleştirilen çevresel aksiyonların gerçekte olduğundan daha fazla tesir yarattığı istikametinde izlenim oluşturulduğu konuları tespit edildi.
Bu kapsamda, bahsi geçen aykırılıklan içeren reklamlarla ilgili, 10 banka hakkında reklamların ‘durdurulması cezası’ uygulanmasına, ayrıyeten finansal piyasalara ait birlik ve sivil toplum kuruluşlarına yazı ile bilgilendirme yapılmasına karar verildi.
Finansal mukavelelere taraf olan tüketicilerin en uygun kredi teklifini seçebilmesi ve bölümde adil rekabetin sağlanabilmesi için kredi reklamlarında faiz ve kar hissesi dışında tüm fiyat, kurul ve masraflar da belirtilmesi, kredinin toplam maliyetini ve yıllık maliyet oranını gösteren bilgiler, reklamın ana iletisinde yer almalıdır. Bu kapsamda Reklam Kurulu tarafından bir finansman şirketinin araç kampanyası reklamında, faiz oranlı kredinin kuralı olarak alınan iştirak fiyatının ana iletide yer almadığını ve bu fiyatın dahil olduğu yıllık maliyet oranı bilgisinin verilmediği tespit edildi. Böylece tüketicilerden kredinin gerçek maliyetinin gizlendiği belirlendi. Bu münasebetlerle kelam konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.”
